瀏覽數(shù)量: 22 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2020-05-19 來(lái)源: 本站
蒙泰護(hù)理看望一位ICU的護(hù)長(zhǎng),她自己的新設(shè)計(jì)了一款產(chǎn)品氣切服,可以大大方便提高醫(yī)護(hù)人員的操作,這個(gè)專(zhuān)利也是經(jīng)歷了挺長(zhǎng)時(shí)間的研討了,也是跟護(hù)長(zhǎng)那邊一步步改良產(chǎn)品,版型是確認(rèn)了,但是細(xì)節(jié)功能還需要改版,為了更好的了解護(hù)長(zhǎng)的設(shè)計(jì)需求,也是趁護(hù)士節(jié)前給護(hù)長(zhǎng)帶點(diǎn)禮品回饋下對(duì)蒙泰的支持,順便了解設(shè)計(jì)具體要求,到石碣醫(yī)院人流量倒是不多,不過(guò)門(mén)口依然需要檢查,而且相比上次來(lái)需要檢查的更多了,一番周折終于進(jìn)到醫(yī)院,一路找到ICU住院部,跟護(hù)長(zhǎng)打好招呼后等了一會(huì),跟檢查口的保安打個(gè)招呼放行進(jìn)去了,護(hù)長(zhǎng)一見(jiàn)面就領(lǐng)我到休息室,拿著之前打好的樣板,一一解釋到需要改版的細(xì)節(jié)功能,這邊也是很仔細(xì)的記錄下來(lái)每一個(gè)細(xì)節(jié),其實(shí)樣板護(hù)長(zhǎng)還是比較滿(mǎn)意的,只是實(shí)際使用了后發(fā)現(xiàn)還是需要改良下,方便醫(yī)護(hù)操作使用相關(guān)的細(xì)節(jié),護(hù)長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)方面的細(xì)節(jié)講的很全面,一直聊了差不多快一個(gè)小時(shí),再次跟護(hù)長(zhǎng)確認(rèn)下改良要求,沒(méi)問(wèn)題后護(hù)長(zhǎng)那邊也要去忙了,就此告別了,這次也是跟客戶(hù)聊的較長(zhǎng)的一次,傾聽(tīng)客戶(hù)需求的時(shí)候真的是需要專(zhuān)注力的,也是怕理解不到位,造成后期不必要的麻煩,而且聊天過(guò)程中的語(yǔ)言表達(dá)方式也是需要自身的產(chǎn)品理解和溝通方式技巧,提高客戶(hù)的信任感。